Mann wandert durch Berglandschaft in Wanderkleidung und Wanderschuhen

Rückgabe

Wir möchten es dir so einfach wie möglich machen! Falls du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist, kannst du sie innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden.

So funktioniert die Rückgabe

  1. Paket versenden
    Sende dein Paket mit den nicht gewünschten Artikeln an uns zurück.
  2. Rückerstattung erhalten
    Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Gutschrift in wenigen Werktagen.

Wer trägt die Rücksendekosten?

Die Kosten für den Rückversand sind von dir zu tragen. Im Falle eines Umtausches übernehmen wir die Rücksendekosten.

Umtausch

Ein direkter Umtausch ist nicht möglich. Falls du eine andere Größe oder Farbe möchtest, bestelle den gewünschten Artikel einfach neu.
Im Falle eines Umtausches ist die Rücksendung für dich kostenlos. Melde dich dazu bei uns: Kontakt aufnehmen

Wichtige Hinweise

  • Die Artikel müssen im Originalzustand sein, vollständig und ohne Gebrauchsspuren.
  • Die Artikel dürfen nicht beschädigt oder verschmutzt sein.
  • Die Artikel müssen in ordnungsgemäßer Verpackung, einschließlich aller Etiketten und Transportschutzmaterialien, zurückgesendet werden.
  • Um Ressourcen zu sparen, sende deine Artikel idealerweise im selben Karton zurück, in dem du sie erhalten hast.
  • Die Rückerstattung erfolgt nach Prüfung der Rücksendung innerhalb weniger Werktage, spätestens aber innerhalb der gesetzlichen Frist.

Möchtest du mit uns persönlich sprechen?

Falls du Fragen hast, steht dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf deine Nachricht!

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Fliegerdenkmal mit Adlerstatue auf der Wasserkuppe, im Vordergrund ist die Wanderschuhe-Bildmarke.